リフォームアドバイザー

営業

奥田 涼穂

2023年中途入社

親近感のある接客でしっかりご要望を聞き、人生における大きな買い物に心残りがないようご提案をしています。

INTERVIEW 01

ホームインに入社した決め手

元々人との関わりが得意な方ではありませんが、ホームインは様々なバックグラウンドを持つ方々が集まっており、とても働きやすい環境だと感じました。また、全く異なる業種・職種ではありましたが、研修でしっかりと学べる仕組みが整っており、自分にも新しい挑戦ができると思い、入社を決意しました。

INTERVIEW 02

入社して最初の方に苦労したこと

リフォームの知識も営業の経験も全くゼロだったので、一から勉強していくのが大変でした。商品の知識を入れていくだけでなく、実際にどういう方法でリフォームしていくかを考えて工事まで進めていくことが重要なので、経験がない間は先輩・上司に教えていただきながら手探りで進めていくことになります。また、私は元々人と話すのが得意ではなかったのでお客様と話すのも慣れるまで毎回緊張しました。

INTERVIEW 03

今のやりがい

どんなに小さい工事でも、以前より使いやすくなったり綺麗になったりしたことをお客様が喜んでくださるとやりがいを感じます。また、どんな工事でもうまくいったときは達成感があり励みになります。

INTERVIEW 04

待遇や社内制度で気に入ってる点

「Gポイント」(GOODポイントの略)という社員同士で評価しあう制度があり、少しの親切でも目に見える形で誰かのためになったことが実感できますし、何より面と向かって感謝される機会になり純粋にうれしいので誰かに協力することに積極的になれるいい制度だと思います。


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