未経験者の場合

リフォームアドバイザーとして、お客様にご提案できるようになるために必要なスキルは
１）ヒアリングスキル
２）現場調査スキル
３）商品提案スキル
４）見積作成・発注段取りスキル
５）工事管理スキル
の５つです。

まず入社初月は、３）の商品提案スキルを磨くために、ショールーム内に展示してある商品の特徴を覚え、ロープレなどで顧客にわかりやすく説明できるようになるスキルを磨きます。

また、こちらからの一方的な提案では顧客の悩みは解消できないので、お客様の悩みによりそった「ヒアリングスキル」もロープレを通じて身につけていただきます。

入社2ヶ月目からは、先輩に同行して先輩の実務を代わりにやる（または同じことをやってみる）に挑戦いただきます。実際に見積もりを作成したり、工事の発注書の作成などに取り組みます。実際に工事が始まったら現場に同行し、どのように工事が進んでいくのか？を把握し、トラブル対応なども経験いただきます。

入社3ヶ月目から、小さな工事を中心に先輩のサポートを受けながら1人で対応できるようになっていただく予定です。

経験者の場合

当社独自のリフォームサービス提供の仕方や、当社の仕事の価値観をしっかり理解していただきます。社長からの直接研修を通じて、ホームインマインドを浸透させていただきます。経験者の場合、即戦力を期待しますが、仕事の進め方が独りよがりだったり、過去の方法に強くこだわったりすることがないようにしてほしいと思います。基本的には最初の1ヶ月でホームインとしての仕事を覚えていただきます。

2ヶ月目からは1人で現場を担当していただくことになります。